Prazos e Envios

A Elemento X trabalha com transparência e eficiência para garantir que seus pedidos sejam enviados com segurança e dentro dos prazos informados.

📦 Processamento do Pedido

Após a confirmação do pagamento, seu pedido passa por separação, conferência e embalagem.
O prazo de processamento é de até 2 dias úteis, podendo ser menor na maioria dos casos.

Pagamentos via Pix e Boleto tendem a ser processados mais rapidamente após a confirmação bancária.


🚚 Formas de Envio

Trabalhamos com diferentes modalidades de entrega para melhor atender você:

• Correios / Transportadoras

Os envios para todo o Brasil são realizados via Correios ou transportadoras parceiras, conforme a opção escolhida no momento da compra.

O prazo de entrega varia de acordo com:

  • CEP de destino

  • Modalidade de frete selecionada

  • Região do país

O prazo estimado é informado automaticamente no checkout antes da finalização do pedido.


🎁 Frete Grátis

Oferecemos Frete Grátis para todo o Brasil em compras acima de R$ 200,00, conforme condições vigentes no site.


🛵 Entrega por Motoboy

Para clientes de cidades atendidas, disponibilizamos entrega via motoboy, com prazo reduzido.

  • O valor da taxa e o prazo são informados no momento da compra ou via atendimento no WhatsApp.

  • Entregas por motoboy ocorrem em dias úteis e horários comerciais.


🏬 Retirada no Local

Disponibilizamos a opção de Retirada na Loja, sem custo de frete.

Após a confirmação do pedido, entraremos em contato informando quando o pedido estiver disponível para retirada.


📍 Endereço de Envio

Todos os pedidos são enviados a partir de Cariacica – ES, garantindo organização logística e controle de qualidade no despacho.


🔎 Acompanhamento do Pedido

Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega em tempo real.


⚠️ Informações Importantes

 

  • Prazos começam a contar após a confirmação do pagamento.

  • Não nos responsabilizamos por atrasos causados por fatores externos como greves, condições climáticas, endereços incorretos ou ausência do destinatário.

  • Certifique-se de preencher corretamente os dados de entrega no momento da compra.